Джон Мюллер
Героизм
В результате руководители, умеющие вести себя гуманно и проявляющие заботливость, будут иметь более продуктивную рабочую силу и лучшие прибыли. Как говорит один управляющий, «мы, например, оплачиваем семейный отдых. Стоит это всего ничего, а впечатление на людей производит большое. Они знают, что о них заботятся. А когда человек знает, что о нем заботятся, он старается лучше работать. То же самое с медицинскими услугами. По-моему, это проще простого».
Конечно, не все капиталисты демонстрируют даже видимость гуманности. Но те, кто этого не делает, поступают явно неразумно, если хотят в долгосрочной перспективе получить максимальную прибыль.
Героизм
У Лиллиан Хеллман есть антикапиталистическая пьеса «The Little Foxes» («Лисички»). Она хочет убедить нас на примере выведенных в пьесе персонажей, что капиталисты по существу паразиты и реально никогда ничего не делают, хотя по ходу пьесы становится ясно, что они много месяцев тщательно работали над сделкой и готовы рискнуть состоянием, чтобы ее провести. Хеллман сводит риск к минимуму простым утверждением, что деловое предприятие обречено на успех, хотя в действительности рискованная операция, о которой она говорит, удается лишь наполовину. Изгнание риска из пьесы объясняется драматургическим замыслом автора, но значительно более показательно другое обстоятельство: сложившийся в жизни негативный образ «дельца» совершенно не принимает во внимание степени его риска.
Между тем, чтобы добиться успеха, капиталист-предприниматель должен рисковать постоянно. Банкиры, которых нередко обвиняют в сверхосторожности и консерватизме, за один деловой день порой рискуют чаще, чем многие их критики за всю жизнь. Недаром говорится: «Кто не рискует, тот не пьет шампанское». Инвесторы весьма часто вкладывают средства в предприятия, которые не менее часто терпят неудачу: именно такая судьба постигает 80—90% новых товаров и услуг в США, иногда не без существенного вреда для здоровья тех, кто вложил в них деньги.
Историк Аллан Невинс убедительно показал, что, вопреки расхожему представлению, Standard Oil Джона Д. Рокфеллера взлетела к высотам «отнюдь не мгновенно. Этот nyib занял больше четверти века и потребовал смелых инвестиций в область столь рискованную, что большинство крупных капиталистов избегали ее. Успех не состоялся бы без напряженного труда и более проницательного, более прозорливого планирования, чем в любой другой отрасли американской промышленности». Невинс считает, что «лучшие бизнесмены были великими авантюристами... Они жадно искали приключений, наслаждались опасностями, хладнокровно переносили взлеты и падения».