Джон Мюллер
Добродетель как деловая новация
Динамику ситуации можно примерно представить. Некто приходит к выводу (который сам по себе не очевиден и далеко не всем доступен), что честное, порядочное, цивилизованное и гуманное ведение бизнеса принесет большие прибыли. Ломая традицию, этот человек модифицирует свое дело и приводит его в соответствие с новыми требованиями. Он получает конкурентное преимущество и преуспевает (иначе говоря, здесь отсутствует проблема совместимости: передовой бизнес не может поставить себя в невыгодное положение добродетельным поведением). Видя успех новатора, прочие начинают подражать ему, и в конце концов основная часть бизнесменов принимают те же самые правила. В результате вести бизнес становится легче: затраты на каждую сделку снижаются, а соответственно снижается стоимость приобретения продуктов и услуг. Люди все чаще преодолевают традиционное и глубоко укоренившееся опасение за сделку и все охотнее идут на контакт с честными предпринимателями. Экономическая активность усиливается, а вместе с ней растет и вся экономика.
Когда честные, порядочные, цивилизованные и гуманные бизнесмены доминируют в сфере экономической активности, у них возникает опасение, что их добрую репутацию способны скомпрометировать те относительно немногочисленные члены делового сообщества, которые все еще ведут себя экономически неразумно — нечестно, непорядочно, нецивилизованно и негуманно Добропорядочные бизнесмены объединяются в ассоциации и начинают сотрудничать с властями, дабы вынудить лукавых собратьев измениться или выйти из бизнеса. Люди получают от бизнеса все больше удовольствия, доверие к нему укрепляется, и экономический рост увеличивается.
Но если в бизнесе доминирует нечестность, суды и регулирующие инстанции окажутся парализованы при первой же попытке навести порядок. Когда нормой является добросовестность, суды и инстанции вполне смогут (при единодушной поддержке порядочных бизнесменов) контролировать редкие случаи невыполнения контрактов и прочих нарушений. Деловая атмосфера станет еще безупречнее, а экономический рост — более устойчивым. Вместе с тем, регулирующим инстанциям не под силу ключевая роль в культивировании норм цивилизованности, гуманности и даже честности Поэтому напрашивается вывод, что эффективные органы контроля являются скорее следствием торжества деловой добродетели, чем его причиной.
